1999年秋天的一个傍晚,我走在北京的知春路上。北京的秋天挺冷的,街上不像夏天那样热闹。但是,有一家小餐馆门口,却排起了长队。它也不是什么豪华的馆子。我很好奇,于是,问同事知不知道这里为什么这么火?同事说,这家馆子在这一带很有名,总是有人排队。其实也没啥,就一道招牌菜。据说,这道菜做得非常地道,而且价格很实惠。
我突然有点触动。一条冷清的大街上,会出现一家门口排长队的小店。口味是一种极其主观的感受,而消费者有自己的选择。
那一刻,我突然明白:那些在这个信息时代无法脱颖而出的产品,其实是因为做得还不够极致。
我想做一个像这家小餐馆似的企业:有一道好菜,让用户都喜欢吃,让用户都愿意到门口来排队,吃完还愿意再来一次。
很多时候,如果你比你的竞争对手再多一些极致,在最后市场竞争的结果中,你就可以甩开他们很远。拿出最好的产品,定出最低的价格。产品性能要不打折扣,竭尽所能做到最好。定价的标准绝不是比别人更低,而是根本不考虑任何竞争对手,先预测自己能做到的销量,再核算成本。
说到底,就是不给自己留后路。
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