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不是和所有人成为朋友

青年文摘 日期:2022-12-2

前一天你还在被人管理,

后一天就要去管理别人,你该怎么办?

管理活动中面临的最大诱惑就是试图成为每个人的朋友。我们的许多成长经历和社会行为让我们把自己的成功和讨人喜欢联系在一起。但是,如果让讨人喜欢成为你的管理特质,注定会带来适得其反的恶果:你的业绩表现将一塌糊涂,最终将会招人讨厌。

没有经过任何培训,我就被仓促推上了管理岗位,成为《华尔街日报》的一名分社社长,管理着一群记者。我怀疑大多数管理者有过这样的经历。前一天你还在被人管理,后一天就要去管理别人,你该怎么办?

以下就是我的六点建议:

1。你所知道的比你想象的要多。

是的,没有人给你提供培训。但是从某些方面来看,你已经接受了数年的培训。花点时间想想你喜欢的管理者和你讨厌的管理者。想想他们是如何对你的,列出一个包括好坏两种管理者的名单,当你自己在做管理工作的时候时常想想这些人。即使环境不同,你也可以大体仿效那些你喜欢的管理者的工作方式。

2。让人喜欢是好事,但不用刻意讨好。

让人喜欢和受人尊敬都完全取决于人们对你的看法。最好还是专注于你能控制的事情,比如说你的管理风格和处理问题的方式。然后你可以希望自己能够因此而同时获得喜爱和尊敬,但这基本上还是由别人决定的。

3。人们并不介意自己被管理。

大多数员工的价值取向和对工作的参与度都是来自他们的管理者,实际上他们有时候强烈要求这种指导,以帮助他们最好地完成工作。如果你一直倾听而不采取行动,这些人会耗光你的时间。这些时间并没有花在那些能干而且不抱怨的员工身上,这会让你自己和这些好员工都感到沮丧。最糟糕的一点是,这会使制造麻烦的员工看起来更有价值,因为他们得到了管理层更多的关注。

4。如果你想唤起别人对某件事的热情,自己先表现出热情。

我遇到的那些最好的老板对重大新闻题材的兴奋度绝不亚于我,这不仅表现在某一次会议上,还表现在对事件进展的追踪、对重要采访的询问、分担令人失望的挫折和庆祝取得的突破。作为一位管理者,你必须随时和下属保持沟通。许多人的工作即使不是与世隔绝,至少可以说是孤军奋战,有时甚至费力不讨好,去改变这一点,和他们同甘共苦,这能给事情带来转机。

5。需要坦白的时候就直言不讳。

诚实地公布坏消息要好过遮遮掩掩。早前,我在向下属传达讯息时浪费了很多时间去揣摩如何说得更委婉,最终的结果是,和我谈话的人对正在发生的事情变得更加困惑和过分担忧。我以为自己是在帮助他们,实际上却给他们带来了很大的不便。

6。你需要不停地进步。

即使是在反复读过所有这些建议之后,我还是不可避免地惊讶于自己距离这些标准还有多么遥远。但是我希望这总比认为自己已经搞懂了一切要好。一旦你开始有这种感觉,就可能表明你已经停止了努力或者对管理工作每日带给你的挑战变得厌倦了。这样的话,不久之后,你就该为此付出代价了。