在口语交际中,善于抓住最佳交谈时机,或者说,决不放过应该谈话的机会,这是保证言谈成功的一个重要技巧。
一天,阿凡提到朋友家做客。那位朋友爱好音乐,他拿出各种乐器,一件一件地演奏给阿凡提欣赏。中午早过了,阿凡提饿得难受,那位朋友还在没完没了地拨弄乐器,并问道:“阿凡提,世界上什么声音最好听?”阿凡提回答说:“朋友,这会儿,世界上什么声音都比不上饭勺刮着锅的声音好听呀!”
阿凡提早就想提出“共进午餐”的请求了,不过,如果他说“我肚子都快饿扁了,你没完没了地拨弄着乐器干什么?”那又显得太不得体了,他趁对方提出“世界上什么声音最好听”这一问题时及时接过话题,抓住“声音”这个中介词,临时用“饭勺刮着锅的声音”与音乐家的乐曲声作对比,其实是以此暗示对方该招待客人吃饭了。这样转折自然,表达得含蓄幽默,在不伤对方自尊心的前提下提出了自己的要求。
美国作家马克·吐温的机智幽默享有盛名。有一次,他到某地旅店投宿,人家告诉他此地的蚊子特别厉害。他在服务台登记房间时,一只蚊子正好飞来。马克·吐温对服务员说:“早听说贵地蚊子十分聪明,果如其然,它竟会预先来看我登记的房间号码,以便及时对号光临,饱餐一顿。”服务员听了不禁大笑。结果这一夜马克·吐温睡得很好,因为服务员也记住了房间号码,提前进房做好灭蚊的准备工作。
可以设想,如果马克·吐温生硬地要求服务员把住房的蚊子赶尽杀绝,这对于以蚊子厉害著称的旅店来说,恐怕只能是徒劳的。马克·吐温的聪明之处在于他面对飞来的蚊子不但不怒形于色,反而切情切境,借赞叹蚊子聪明有预见之际,含蓄地提出了自己要求服务员灭蚊的请求。由于他的话充满了幽默与友善,服务员在忍俊不禁之际,隐约地感到了自己工作失职与对方友好宽容的巨大反差,从而满足了他的要求。
向人提出请求,要选择时机,像上面两个例子,切情切境,抓住事迹旁敲侧击,都收到了良好的效果。