我们大多数人都时常会遇到人际关系中的一些烦恼欺骗、背叛甚至是挑衅。这时我们应该怎样应对呢？
在近几十年，专家和学者们建立了多个“宽容实验室”，把宽容作为课题来研究。美国密歇根州希望学院的研究者们发现，当人们想起伤害过自己的人时，他们的心血管会亢奋起来，在他们想到报复对方时，就会严重紧张；而当他们试着理解对方时，他们会表现得更有理智；当他们能够放下所受伤害时，就会感受到自身的强大、幸福和坚强意志力。
宽容的好处很多，首先就是有益于我们保持和他人的人际关系。我们每个人都有宽容别人的能力，一些心理学家认为这是人所特有的适应力。人类在一起合作相处，而不是分崩离析，就有更多的生存和发展机会。
研究发现，宽容别人是需要一定能力的。大气量者对别人更具同情心、更为友善，这样也会把更多的良性情绪传递给他人包括伤害过他们的人。有些人很善于保持一种关系，其中的原因之一就是他们更为心胸宽广。
宽容的第二个好处是有益于自己，从心理学上来讲，宽容别人能给自己带来巨大的益处。越来越多的心理健康专家发现，宽容是一剂心理良药，就排解愤怒、维护婚姻和消除低落情绪而言，没有比宽容更好的办法了。
“简而言之，宽容能让他们恢复情绪健康，”威斯康星州大学的心理学家罗伯特？恩赖特说。无数次的研究发现，那些无法对伤害他们的人放下愤恨之心的人，在心理医生的帮助下都能渐渐释怀。
恩赖特的宽容研究涉及四个阶段。第一步是认识，让当事人清楚因为不当伤害而使自己受到的精神痛苦。让愤怒和其他负面情绪暴露出来，恢复才能开始。第二步是决定，要让当事人知道，纠结于所受的伤害和作恶者只能让自己伤得更深。这时要知道放下报复心、原谅对方才是上策。第三步是行动，要让当事人换个新角度来看待作恶者，这并不是说要打掉牙往肚里咽，而是要更深入地理解对方。最后一步就是让当事人体会解脱之乐。
和很多事情一样，宽容也是知易行难，因人而论，而且要看伤害的程度。你也许认为对伤害者心怀怨恨是再正常不过的事，但是你不要轻言原谅别人的人是懦夫，先做做下面这个试验：一想起那些你一直怀恨在心的人，你有什么感觉，是不是感到紧张或身体沉重？是不是恼、恨、气？
如果把这些负面情绪囤积在脑子里，那它们就会永久地搅挠你，而你为此付出的代价是损害了自己身体的健康和心灵的安宁。反过来讲，宽容意味着你把自己从这种情绪的恶性循环中解脱出来。毕竟不管你觉得自己的愤恨多么合情合理，受伤的其实还是自己，而不是伤害你的人。如果你还是想不通，那就记住一点：过好自己的生活，这就是最佳的报复方式。与其把精力专注于自己所受的伤害，不如多关注一下身边真、善、美的事物。宽容是人生的一种选择，也是你的一种人格力量。