你若笑才付费

意林 日期:2020-11-22

当你去看演出,没有人收你门票,但是在看演出的过程中如果你笑了而且根据你笑的次数来收费,你会觉得新奇么?在西班牙就有这样一个剧院,利用ipad的人脸识别功能实行“微笑收费”。

多明戈是西班牙剧院的总经理,近年来,由于艺术演出市场低迷,多明戈很是头疼,想尽办法来改变状况,但是一直不见明显的成效。

他曾和剧院管理人员商量对策,决定降低票价,吸引观众,但是观众们并不买账,尽管票价降了,但是来看演出的人还是不多,整个剧场满是空座。

这让多明戈心里很难过,因为剧院收入减少,就不得不削减部分工作人员。多明戈视员工为亲人,他舍不得削减掉任何一个人,但是剧院需要支付各种高昂的费用和员工工资,现在收入锐减,有些入不敷出,他又不得不做出这样的决定。

这天,他和剧院人事经理讨论这件事。人事经理的女儿正在旁边玩ipad,她只有3岁,正在和里面的猫玩,她说一句,猫学一句,她“咯咯笑”里面的猫也“咯咯笑”。旁边一位工作人员逗她:“你笑一次,猫就会喜欢你一次,你笑得越多,猫就越喜欢你。”小女孩笑得更欢了。看着天真可爱的小女孩,正在思考怎么改变经营思路的多明戈心里一亮,笑得越多会越喜欢你,我们的演出不也是吗,观众笑得越多,说明我们的演出越好,如果门票按笑的次数收费会怎么样呢?

于是,多明戈和剧院管理人员讨论了这个想法,在每个座位前面装个ipad,然后利用ipad的人脸识别功能来辨别观众是否有笑,如果笑了再实行收费。大家都觉得这个标新立异的想法很是新鲜。但是很快有人提出了反对意见,剧院现在已经入不敷出了,如果再购买新设备,有点吃力。这只是个想法,虽然听起来很好,还没有任何一家剧院实施过,万一效果不好,那岂不是损失更大。多明戈心里也在打鼓,但是他想起那句谚语:有人总是抱怨但是不做任何的努力来改变。他想,我们总是抱怨演出市场的低迷而不是去想办法改变,如果这个办法真的能改变剧院的现状呢?不试,剧院以后的发展只会每况愈下,他认为一定要试试。

就这样,多明戈说服了大家,准备尝试一下。由于担心效果不好,他们只为剧院的一半座位配备了ipad。当“免费入场看演出,你若笑,才付费”的消息传开,大家都觉得很有意思,来看演出的人络绎不绝。剧院的每个座位前方都有一台iPad,运用其脸部辨识系统,来辨别看演出的观众是否有笑,每笑一次,就要收费0。3欧元,当然剧院也设定了收费上限,最多只收24欧元,防止观众整场演出笑得太多收费过高。事实证明这个颇有创意的举措赢得了观众的青睐,剧院的收入飙涨。

很快剧院的另一半座位上也配备了ipad。由于多明戈有创新的想法和勇于改变的决心,不仅让剧院的困境得以改善,而且还为剧院赢得了可观的经济收益。

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