本田公司的营销智慧

意林 日期:2021-7-11

1959年,本田摩托公司正式进军欧美市场,在欧美各主要城市设立代销点。然而此时,本田公司总裁本田宗一郎先生作出了一个令人匪夷所思的规定:凡是具有贵族血统的人购买本田摩托,只需按标准价格支付;一般民众购买,则要加价三成。

这种新颖的销售方式立即引起了一些贵族后裔的注意,他们觉得有利可图,纷纷购买本田摩托。使用后发现,本田摩托比一直占据欧美市场的哈雷摩托性能更为优越。于是,在贵族圈中,很快刮起了一阵“本田”旋风。同时,一些有钱的普通民众为了购得本田摩托,暗暗委托有贵族血统的亲友代买。买到后沾沾自喜,以为占了大便宜,在同事邻居面前也有了炫耀的资本。

如此过了10多年,欧美各大报刊忽然盯上了本田摩托,它们纷纷抨击本田公司实行的双重价格是人格歧视。一石击起千层浪,欧美各国民众也觉醒了,他们纷纷抗议本田公司的双重价格行为。

对此,本田公司态度强硬,公司表示按什么价格出卖摩托车是公司的自由,买不买则是消费者的自由。

一些人权意识强烈的民众简直要被气疯了,他们纷纷散发传单,组织游行,宣称要把本田摩托赶出国门。一个简单的商业行为愈演愈烈,逐渐变成了一场声势浩大的人权运动。

终于,在美国加州,大批民众把本田公司告上了法庭,要求本田公司停止双重价格行为。本田公司做出了种种努力,却仍然输了官司。法院勒令本田公司立即实行一价制,否则,就将本田摩托驱逐出境。

消息一出,群情振奋,大家纷纷等着看本田公司的好戏。

1976年5月,本田公司总裁本田宗一郎先生在加州电视台面向全美的电视观众道歉。本田宗一郎诚恳地说:“公司出于成本核算考虑,在欧美市场实行双重价格。没想到无意中伤害了欧美民众的感情,我在此特表示真挚的歉意。为了答谢欧美各国民众,公司决定按标准价格的九折销售本田摩托……”

一时间,欧美许多民众带着报复与胜利的快意,纷纷抢购本田摩托。本田摩托销售一空,本田公司赚了个盆满钵溢。

原来,1959年时,摩托车还是奢侈品,只有贵族才消费得起。制定双重价格,是为了给贵族们制造一个相对便宜的心理感受。而对于冒充贵族后裔来买车的普通人,公司也假装毫不知情。所以,双重价格一点也不影响公司的销售。等到10多年后,摩托车成了大众消费品,欧美群众开始抗议双重价格时,本田公司则故意态度强硬,激化矛盾,利用媒体打了一场有声有色的广告战,让“本田摩托”这个品牌家喻户晓。

1979年,本田摩托公司成了世界上最大的摩托车生产与销售公司。

“龟兔赛跑”中的兔子是可笑的,但是若从广告学的角度、从扩大知名度的角度来讲,这只兔子却是十分成功的。兔子若是赢了乌龟,哪里还能家喻户晓?

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