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自利需要利他

意林 日期:2021-7-23

利他往往是以自损为代价的。可是,我们看到,在过去50年中,稻盛和夫亲手培植了京瓷和KDDI两家世界级企业。

稻盛和夫接手日航这一烫手的山芋,再次引起全世界的关注。稻盛和夫认为,导致日航危机的不是经营手法、管理手段问题,而是经营哲学的问题。

稻盛和夫的敬天爱人经营哲学,精练出来就是四个字:自利利他。或者说,自利则生,利他则久。

自利的意思好懂,早就有人说了,“人不为己,天诛地灭”。

关于利他,事情就复杂了。我们都是吃过社会主义大锅饭的人,在那个斗私批修的时代,共同富裕的愿望导致了共同贫穷的结局。如果不是包产到户,我们至今还摘不掉贫困的帽子,而改革开放不正是利用了人们追求自身利益的动机吗?

自利和利他,哪个是人的本性,两者是矛盾的吗?还是一体两面?

稻盛和夫说,自利是人的本性,自利则生;没有自利,人就失去了生存的基本驱动力。同时,利他也是人性的一部分,利他则久;没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。

这听起来有道理,却又有点像说教。然而,人财物各种经营资源齐备、被认为必定成功的企业消失了,而只把“为社会为世人”这种纯粹的动机作为最大经营资源的KDDI却幸存下来,并且依然继续成长发展。这里就存在着指引企业持续繁荣的经营“秘笈”。

利他之心是稻盛哲学的“秘笈”。

为了员工、客户及社会的福祉,稻盛和夫可以舍弃自己及自己企业的利益。根据商业社会的一般游戏规则,利他往往是以自损为代价的。可是,我们都看到了,在过去50年中,稻盛和夫亲手培植了京瓷和KDDI两家世界级企业,而且尽管历经经济危机,这两家公司始终没有出现过一个亏损的年份。原因何在?

经过思考我发现,原来,利他与自利是可以协调统一的:

利他使视野开阔。利他可以让我们摆脱自私自利的束缚,给我们“心底无私天地宽”的开阔感,因而发现复杂事物背后的本质问题。

利他让激情燃烧。人性的光辉从来没有熄灭过,只是偶尔被私利和困顿所遮盖;利他的动机能够焕发员工的激情和创造力,同时,也让经营者具有前所未有的决断力和正义感。

利他让智慧绽放。作为企业,只要努力钻研创新,并付出不亚于任何人的努力,总会有发展的机会。但是,经营者不能只顾自己个人的私利,必须考虑员工、客户、交易对象、企业所在社区等等,必须与企业相关的一切利害关系者和谐相处。稻盛和夫个人的经历就是这样。当他处于忘我的状态,为员工、为客户,一心不乱、全神贯注地投入研究开发的时候,当他为世人为社会开拓新事业的时候,他就无意中触及那宝库中睿智的一端,于是开发出划时代的新产品,并且使事业获得意想不到的进展。

“也就是说,利他之心,是打开‘智慧的宝库’大门的钥匙。”这是迄今为止我听到的最震撼人心的对成功的诠释。

自利则生,利他则久。改革开放使无数的中国企业快速做大;为了使之做得更久,该是植入利他之心的时候了。

同仁堂创立于康熙八年,历代同仁堂人一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力”的传统古训,树立“修合无人见,存心有天知”的自律意识,三百多年从没有动摇过。

每次读到同仁堂这两句古训的时候,我都会肃然起敬。我相信这就是利他之心的力量所在,几百年之后仍然掷地有声。