腾讯QQ是国内最流行、功能最强的即时通信（IM）软件，如果您准备使用QQ，就必须下载软件安装程序并安装以后获得一个QQ号码才能使用，就象您想打电话必须有一部电话机和一个电话号码一样。 下载软件请参考如下步骤： （1）进入腾讯QQ最新下载； （2）点击“立即下载”进入QQ标准版下载页面； （3）点击普通下载，出现标准下载窗口（如下图）
（4）点击保存，选择硬盘位置保存软件（如下图）；
（5）在弹出的窗体中点击右下角的保存按钮，因网络速度的不同需要相应的时间进行下载（如下图）。
首先你的手机要开通GPRS流量包月，不然会很浪费钱。拨打10086人工服务台咨询开通方式。然后进入wap.hao123.com网站，再进入QQ网站，再进入QQ，再进入移动下载，然后根据自己的手机牌子和型号搜索看自己的手机支持哪一个版本的QQ软件…下载就可以了。
首先您的手机需要具备GPRS上网功能且支持JAVA程序，否则可能无法正常下载。
方法一：用电脑上网登录 http://mobile.qq.com/，点击“我要下载”，选择您的手机品牌和型号，根据提示选择适合您的下载方式，根据提示操作即可下载；
方法二：直接在手机浏览器输入网址：3g.qq.com进入手机腾讯网，点击“QQ”—>点击“下载手机QQ软件”—>选择您的手机品牌和对应手机型号—>点击“立即下载”即可。
方法三：短信点播下载：发QQ到10657500812886收到一条短信，点击或者提取短信内的链接立即下载手机QQ。（注：短信点播下载目前仅支持中国移动用户）
温馨提示：若不清楚手机型号或没有对应的机型，请尝试“下载通用版”。谢谢！
1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）
解决方案：点 qq菜单->系统设置->安全和隐私，打开一个对话框，找到 文件传输安全 一栏 将，级别设为 中或低 即可。
、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名 格式为 文件名.扩展名.重命名）
解决方案：打开所在文件夹，选中那个传来的文件，如果文件名字最后面有".重命名"这几个字符，请删掉这四个字符后然后回车。看清楚文件名后面的格式是什么，比如是.rar，说明该文件是经过压缩的。
如果你的系统没有装这个软件，那么文件图标是白的。你需要去安装winRAR这个软件才能打开。在百度或360软件大全都可以搜到下载。
争议造成这种情况有两种，
第一种是苹果手机越狱了，没有装app sync补丁；
另一个是你装的软件不是用itunes装的，而是用其它软件安装，比如同步助手，91等。
解决方法，越没越狱，你看你手机上面有没有Cydia这个图标，如果有就说明已经越了狱了，打开这个图标，找到app sync（根据你手机系统的版本来安装它的版本)安装上就可以了，如果是其它软件装的话，你的打开手机当中的 app store，进行授权一下基本能解决，再一个就是一个手机只能装一个itunes帐号里面的程序，否则的话会出现你说的这种情况，也就是闪退。