恩宁的改变

青年文摘 日期:2020-10-3

在做了六年的吊扇公司地区销售经理后,恩宁·邦德被提升为该公司的副总经理。看到任命书时,恩宁几乎不敢相信自己的眼睛。上任第一天,恩宁就下决心要做这样的好上司:公正、耐心、善解人意。

然而,上任几个月后,随着压力越来越大,恩宁的情绪变得一天比一天浮躁。特别是当他看见开会时有人迟到(哪怕是两分钟),或者有人午餐时间过长,他就忍不住要发火。当有人在他面前反映工作上遇到的问题,有人向他倾诉生活中的麻烦事,或者有人向他要求预支薪水时,他更是不胜其烦。他嫌弃下属的行动打扰他的思绪,于是他关紧了办公室的门;他不再和秘书共进午餐;也不再和那位热情负责的保洁阿姨分享零食。一句话,恩宁变成了自己原来最不喜欢的那一类上司。

一天下午,恩宁接到公司总库房的电话:公司一个月之前就订购的一批吊扇仍没到货。这批吊扇市场上早已脱销,是公司最急需的。恩宁马上打电话给芝加哥的供货商。然而,他与供货商说了两个小时,也弄不清楚这批吊扇为何延误了。

就在他怒气冲冲扣上电话时,秘书进来了。“邦德先生,我早上已经跟您说了,今天是我母亲的生日,我想早一点回家。我现在可以走了吗?”秘书小心地问道。

“不可以!”恩宁终于忍不住爆发了。他丝毫不理会秘书的反应,继续咆哮道:“马上召集全体员工开会。”

在所有的员工都到齐后,恩宁板着脸吼道:“我不是你们的妈妈,不是慈善家,也不是你们的心理治疗师。我是你们的上司。当你们进入公司的大门之后,就应该把所有的私人问题都扔在公司的大门之外。我希望你们每一个人每天都准时到达公司,在完成当天的工作后,才下班回家。就这些。我希望以后不要让我再重复这样的话。”说完,他就走回自己的办公室,“砰”地关上了门。

然而,坐在办公室里,恩宁却发觉自己的心越来越难受。“上帝,我怎么啦?我怎么会变成这样?”他在心里问自己。

不知过了多久,电话机上的信号灯亮了,提示有电话要进来。秘书通过内部电话告诉恩宁:“邦德先生,电话是芝加哥的供货商打来的。”顿了顿,她又说:“现在已经是6∶30,如果您不再需要我的话……”

“好的,你可以走了。”恩宁说道,“如果有人还没走,告诉他们可以走了。谢谢你。”事实上,办公室的人都还没有离开。听到秘书转述的话后,大家默默离开了办公室。

恩宁拿起电话,芝加哥的供货商告诉他,通过层层追查,那批吊扇确实已经在上周到达目的地,只是送货人自作聪明,把货物直接送到了下面的零售商店。供货商在电话里再三道歉,并感谢恩宁之前在电话里忍受他说了一些不好听的话。

与供货商结束通话后,恩宁马上打电话到零售店。原来这不过是一场误会。当时零售店接到货物后,以为是公司的总库房发下来的,所以就没有打电话来汇报。

放下电话,恩宁思绪万千。供货商感谢他忍受了他难听的话语,而他呢?他感谢那些勤恳工作的下属了吗?

第二天早上,恩宁比往日早半个小时出门。他想早些到办公室把事情理顺。因为那天是他的生日,他想顺利而愉快地度过这一天。令他惊讶的是,当他把车驶进公司的停车场时,他发现那里已经快停满车了。他拿上包,快速跑向办公室。所有的员工都在大厅里,每一个人都微笑着跟他打招呼。

秘书领着恩宁来到了会议室,员工们都跟在后面。恩宁看到圆形的会议桌上放着一个很大的信封,上面写着“恩宁·邦德先生收”。恩宁打开信封,看到了一张卡片,上面写着:“恩宁,祝您生日快乐!您的粉丝赠。”而卡片的画面是一个吊扇,在每一片扇叶上都贴着员工们的照片,旁边写着他们的祝福话语。恩宁的眼眶湿润了。

“这是一张世界上制作最精美、最独特的卡片!谢谢大家!谢谢!”恩宁激动地说。会议室里马上响起了愉快的笑声和掌声。

在大家都回到工作岗位后,恩宁来到每一间办公室,真诚地就昨天的事情向他的下属们道歉。

一个好的上司应该这样:懂得主动承认错误,并能放下面子向下属寻求原谅,同时也以宽厚之心对待下属。恩宁发誓,一定要让自己成为这样的上司。

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