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应对“细节”的技巧

青年文摘 日期:2021-6-5

2013年4月,我国著名的一所大学发生了一件令全国高校震惊的事情。事情的大意是:有两位学习成绩很好的硕士生,住在一个房间里,有一人忍受不了另一人的生活习俗,因为生活上的琐碎的事,便把带有剧毒的化学品注入房间的饮水器管道中,把同宿舍的同学毒死了。这件事的发生,令几乎大多数人都不明白,生活习俗不同,习惯不同,真的有那么严重吗?回答是肯定的,这些事,这些常人中的所谓“细节”,必须引起我们充分注意,不能有任何放松和怠慢。

不同阶层,不同环境,不同家庭长大的人,有着不同的生活习惯,遵守着不同习俗,有不同志趣,从这些不同的人身上,流露出来的各种细节可以使你判断出这个人大概来自哪种家庭,哪个阶层,哪种生活环境。这些细节,像铭刻在人的身上一样,顽强地流露表现。这些不同的表现,应当引起追求和谐的人们,有责任心,有控制力的人高度注意,并学会掌握其应对的技巧。

例如你看见一个人吃饭的时候筷子拿得不好,你就可以判断如下:如果是农村子弟,那么家庭教育中的家规中部分有所欠缺,不很严格;如果是城市的,较大可能是从小就在饭堂吃饭,用饭勺比较多,养成了不会用筷子的习惯。拿筷子好不好,一般情况下无伤大雅,不必小题大做,因为除了中国及少数几个国家和地区,许多人都不会用筷子的,他们中许多人仍是人类史上杰出的人物,这只是习俗,不必强求这种细节的规范。

但有的“细节”你必须注意,如一桌人吃饭时,有一个人吃饭过程中,毫不客气,专挑自己喜欢的菜,而且筷子喜欢搅翻菜式,搅翻菜底挑自己喜欢的菜,看到这种人,与其共事的人要引起注意,这类人一般是比较自我,不会顾及他人的人。

另外,诸如用厕后不冲厕所的;上电梯用钢笔、钥匙来捅电钮的人;吃完饭叼着牙签走几百米的人;喜欢背后议论人的人;吃东西时响声过大的人;坐下时喜欢翘起脚抖动的人;别人说话时他却在玩手机的人;在公众场合打情骂俏调情的人,经常喜欢表现自己的人;看见领导100米外开始笑,看见一般人、级别低的人从面前走过从来都不会笑的人;老打着光辉旗号,沾别人便宜的人,等等等等,不一一写了。这类事,我们都必须加以个案分析,加以区别,做到不露声色,但心中一定要清晰分辨,如果是年轻一点的,彼此关系较好,可暗示或点拨一下。如果是年纪较大,关系一般,这类人不可多说,因为这些“细节”已上升为一种很不良,不讨人喜欢的坏习惯了,一下子是难以改变的。这类人,有时要礼貌相待,但敬而远之。

刚刚说到那些不妥当、不好的细节,千万别轻视,如果你的成长很健康,只是没有高人指点,你就要多观察,多学习,多请教,尤其是读大学时,有四年时间调整自己,千万别浪费了。因为这些“细节”处理解决不好,常常会阴沟翻船,以小失大的。

以上说了不妥当的一些细节,该说一下我们同样要留意一下身边人、身边事,观察一些好的细节,不要让好人好事轻易从你视线中消失,从感觉中抹去,要学会珍惜,学会感恩,学会充分利用共赢,成全好事。例如,你不舒服时有人关切地询问;你心情不好时有人听你的发泄,共同寻找解决的办法;你在获得成功时有人给予你由衷的微笑;你在讲话时有人看着你很认真的听取;你偶尔缺钱时有人借给你救急;你受到挫折有人和你分忧,肯陪伴难度时光;他是看到感动人的图书、电视、电视,会悄悄落泪,流露真情的人;他是看到有人要相助,奋然相助,悄悄相助的人,他是懂得恰当的一声问候,一句鼓励,一般点拨,一番好意,一条令人感动的短信,一个会意的点头,一次用力的握手和拥抱,等等等等。这些,我们都不能忘,我们要让在心间,牢牢的记住,在恰当的时候,要给予同学回报,不能辜负一片好心好意的好细节。

同窗四年,不要以为光是求成绩好一点,这太书生气了。四年里,要学会与人相处,与人共事,与人合作。这是一所公开的大学,学员来自不同省份,不同环境,不同家庭,你要趁这个机会多观察,多交友,多分辨,多提高。四年过去后,你踏入社会,你已经有了这方面的基本功,这方面的锻炼,你在社会这个大舞台上就比较主动,比较理智,比较成熟。相处是一门艺术,但你已掌握了一些技巧和应对的方法,你生活工作的目标就更为清晰,看人看事就更为清楚了。