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智去“手杖”

青年文摘 日期:2020-4-12

20世纪60年代初,大卫·舒普将军出任美国海军陆战队司令官。当时,海军陆战队的军官都有一个习惯,那便是平日都喜欢手持一根轻便的手杖,这是美国独立后,英军留下的殖民地传统文化,在相当长一段时间内,也成为美国军队的习惯。

随着时代的发展,这个传统已经在美国的陆军和空军中不怎么流行了,只有海军依然秉承着这个传统,这其中,又以海军陆战队最为“顽固”。舒普的前任曾试着劝说下属们放弃手杖,但收效甚微,因为仍有许多军官固执地认为,只有拿着手杖才能显出军人的绅士风度。

舒普上任后的第一件事便是要淘汰这种陈旧的做法。事实上,作为海军陆战队的最高长官,他根本无须多费口舌,只要下道废除携带轻便手杖的硬性命令就行了,因为没有人敢拒绝执行。但舒普没有这样做,而是发出这样的一条指令:“如确有必要,军官有权携带轻便手杖,以便随时支撑他们不过硬的身体!”

结果,命令发布的第二天,再也没有一个军官带手杖了,因为他们都不想让别人觉得自己的身体“不够强健”。一个棘手的问题,就这样轻松地被化解了,既没有伤和气,又保住了彼此的面子。

作为一个管理人员,总有比用高压指令和责骂吼叫更好的管理办法,只不过是你要有足够的智慧。