坦白说，当来访者秦又一次在咨询室里说出“老师，我做不到”的时候，我亦有些无力。
几个月来，秦一直念叨着“想换工作”，但又总是以“这周心情不好，打了一周的游戏，什么都没做”这样的理由搪塞自己。
而这一次，当我向秦指出“你好像在潜意识里，拒绝着很多事情”的时候，秦似乎被猛然惊醒，却亦有些无助。他说：“可能是觉得自己什么都做不好吧，所以，什么都不想做。”
秦说，毕业工作后的这些年，谈恋爱被分手，找工作四处碰壁，好不容易找到现在这份工作，工资八年几乎没涨过，似乎除了年龄，什么都没有变……
被生活虐久了，打心里不太相信还有“心想事成”这件事，所以也不想做什么。
“做了，又怎样呢？”秦沮丧地说。听着秦的讲述，我的脑袋里闪过一个词“习得性无助”。
这是一个心理学概念，由美国心理学家塞利格曼于1967年在研究动物时提出。
当时，他用狗做了一项经典实验。起初把狗关在笼子里，只要蜂音器一响，就给以难受的电击，多次实验后，蜂音器一响，在给电击前，先把笼门打开，但此时狗不但不逃，而是不等电击出现就先倒在地上开始呻吟和颤抖，这就是习得性无助。
如实验中那条绝望的狗一般，如果一个人在一件事或多件事上持续地受打击，会形成“这件事，我无论如何都做不好”或“我是一个糟糕的人”的感受，也因此，选择放弃挣扎和努力。
那么，如何才能避免进入“习得性无助”状态，用积极乐观的态度面对和处理问题呢？有三个方法我们可以尝试。
第一，检查自己的归因模式，客观理性地为我们的成功和失败找到正确的归因。
比如，当你在工作中效率较低，令部门同事叫苦不迭时，你可以想当然地认为，是自己笨，做不好这项工作。当然，你也可以客观地分析：自己刚刚到这个部门，业务跟之前从事的工作相差甚远，需要熟悉；可能自己太追求完美，希望每个细节都做好，反而影响了工作效率……
这样客观分析过，便能对症下药地找到解决问题的方法，而不是一味进入“我不行”的习得性无助状态，不可自拔。
第二，学着从自己擅长的事情做起，寻找“完成”一件事的确幸。
我们中的大多数人，并不是对所有的事情都习得性无助，而是针对某个或某几个特定的领域。比如，有人成绩不好，会觉得自己不是学习的料；有人谈恋爱频频受挫，会觉得自己不值得被爱……
其实，人的成就感是可以迁移的，当你在自己擅长的事情上获得喜悦感后，就会更有能力去挑战自己认为无助、无望的事情，更有能量去解决让你觉得无从下手的事情。
第三，适当地降低对自己不擅长的领域的期待值。
当你对某一个领域已经产生了无力感，在之前多次的尝试中已然挫败，而如今又不得不面对时，记得，千万不要逼自己把这件事做好，而要学会适当地降低预期，找一个容易开始的部分先去尝试。
事实上，每个人都有自己擅长以及让自己感到无力的领域，当我们用正确的方式分析失败、正确归因，并辅之以相應的解决方案，便不会进入习得性无助的恶性循环。
打破习得性无助，“你”便是自己最好的解药。