职场从“倒水”开始

读者文摘 日期:2020-5-26

大学毕业前,我觉得堂堂大学生,干一个公司的文秘,应该绰绰有余。正好我们几个大学生毕业前到一家公司实习,公司安排我们做文秘。

在培训时,总经理语重心长地对我们说:“大学生要从倒水、泡茶开始学起,这里面可是大有学问。”一是态度问题,倒水、泡茶就是要有服务他人、服务老板的意识;二是技术问题,先倒与后倒,多倒与少倒,快倒与慢倒,上给下倒与下给上倒,前倨后恭倒与前恭后倨倒,笑着倒与绷着倒,转圈倒与固定倒,都大有讲究,都得把握。倒水、泡茶不一定能当CEO,但当CEO首先要学会倒水、泡茶。他还提醒说刚出校门的大学毕业生也做不成其他什么事情,唯一能上手的也就是倒水、泡茶。当时我们并没有听进去,还认为这个总经理也太小瞧我们大学生了,我们可是有一腔热血,一肚子墨水的。

可是第一次倒水就让我丢了丑。我生性拙讷,原先就怕当官的。见了领导,总是很紧张,不禁会头上冒汗,心跳也加快。第一次给总经理倒茶,我拿起暖壶,那是上面有一个鸭子嘴般铁盖的那种,倒水时,撩开了上面的那个铁盖,一急,忘了拔出木塞,一倒,水冲开了木塞,“噗”地一声,注满杯后淌了一桌子,也溅了总经理身上一些。我急出一头汗,恨不得抽自己两个耳光。

又一次公司开例会,车间主任以上的干部都参加了,会议室的桌子是椭圆形的,总经理坐在正对门的位置,其余的人围着桌子满满地坐了一圈。由于天气较热,会刚开了一会儿,我见许多人杯中的水都喝得差不多了,就拿起暖瓶从身旁的车间主任开始倒水,按顺时针顺序给每个人的茶杯都加满了水。后来主任写了一个纸条,上面写着:“倒水应该从总经理开始倒!”我恍然大悟,后来再倒水时,我特意从总经理那儿开始倒水,转了一圈,给大家都倒满了。我想这次该不会再出差错了吧,谁知一圈下来,主任又是用目光瞪我。事后主任又批评我,不是当秘书的料,太死,有点呆,连个水也不会倒,还能做什么呢?你先给总经理倒完水后,应该再给总经理左边的书记倒水,然后再给总经理右边的王副总……

确实连水也不会倒,还谈什么文韬武略治国平天下呢?真是羞煞人。此时在培训课上总经理说的话时时回荡在我耳边。

又一次召开比较大型的会议,总经理在作一个长篇报告。他放着一杯水,很长时间没喝,有些冷了。我便把半杯水倒掉,又续了半杯。不一会总经理读报告口渴了,拿过杯去就是一大口,可是水太烫,他差点吐出来,狠狠地瞪了我一眼。

后来我才明白,倒水续水的办法,在平时可以用,因为领导不忙,喝水是象征性的。大会上作报告,念着念着就口干舌燥,是真需要水喝,而且要大口喝水,所以不能太烫。

现在我才真正感觉到总经理说的很在理,确实“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。就因为倒水、泡茶多少人青云直上重霄九,多少人倒霉背运下地狱。

于是对于倒水我不敢小看了,而是虚心地学习,认真地对待。工作了一段时间以后,我才慢慢懂得,原来倒水、泡茶里包含了大学问,蕴藏了太多的知识。比如给人泡茶前拿消过毒的茶杯让客人看见,倒茶水的量,大约控制在杯子的三分之二左右,这样不仅仅是显得对客人的尊重,而且以后续水也方便。拿杯子端茶水的时候,切勿用手拿捏客人喝水时,嘴唇要接触到的位置,否则如果让客人看见了,让人家无从下口。对长辈或贵客,送茶水时应用双手捧杯,轻轻送到面前。切忌将刚刚倒入热茶水的水杯,直接递到客人手中。如客人面前没有茶几、桌子的情况下,可摆放凳子或其他物品代替。将茶杯摆放在客人的右前方,有把的杯子的把要指向客人的右后方。倒水续水时动作要轻,不能粗鲁动作过大,更不要将茶水溅到桌子、茶几上……

实习期间,我也没有什么大事可做,就好好地学习倒水、泡茶,后来终于因为倒水、泡茶合格了,而被这家公司留了下来。而我的其他不屑学习倒水、泡茶的同学,却只好另谋高就了。

其实,成功的职场、人生也是如此,要学会从倒水、泡茶开始,注重一点一滴,一步一个脚印,并把他变成自己的大学问、拿手好戏,你的职场将步步为营,跳跃式发展。相反,如果看不起小事,干不好小事,好高骛远,最终会落个被淘汰的命运。

https://www.jingdianyulu.net/dzwz/3534.html

笑对磨难

毒蛇喻

余生,和一个积极的人在一起

心的归巢

超级成功者的时间诀窍

超越死亡

青春时期我们做的那些傻事

因为专注,所以卓越

科学家也“无聊”

相逢

最新文章阅读

  • 这个世界有没有命运?

    这个世界有没有命运?风来了,你追着风问,追到风口,你就认了。不是躲不过,而是不想躲过。久在风里,你已经被吹透了。 一件事,你追着它,一直追着它,...

    人生感悟2020-5-30
  • 蚁痴

    颜丹青对画蚂蚁情有独钟,为了使自己的画作惟妙惟肖,他捉了很多蚂蚁养在填了土的鱼缸中日夜观察。 养蚂蚁的一年时间里,颜丹青发现了蚂蚁的很多秘密,刚...

    故事会2020-5-30
  • 胆气

    当年,二爷是山东蓬莱的一个小地主。 有一回日本兵进村把村民都绑了,要他们供出八路在哪里。 这时候,二爷站出来说:“我知道!”日本翻译官...

    读者文摘2020-5-30
  • “日本鬼子”北漂记

    11年前,我在日本演过《午夜凶铃》,这个片子在中国非常有名。只是,演的是第三集,出来不久就被贞子杀掉了。 我曾在日本演艺界混迹8年。 高中毕业后,我...

    读者文摘2020-5-30
  • 春生夏长的故事及注释

    【成语名字】春生夏长 【汉语拼音】chūn shēng xià zhǎng 【近义词】:秋收冬藏 【反义词】:颗粒无收 【成语出处】《鬼谷子·持枢·...

    成语故事2020-5-30
  • 心随朗月高

    “一轮浩月如悬镜,万里长天静。”月明天高,人心如朗月,宁静、开阔、崇高。 外敌均为表象,名利皆为附着。人之最需要警惕与安抚的,不是别人...

    读者文摘2020-5-30
  • 连点成线

    一群大学生在毕业前的最后一节课上,显得无比自信和轻狂,教授便想给他们再上一堂人生课。 教授用粉笔在黑板上画了两个点,让学生用直线连起来。两点确定...

    人生哲理2020-5-30
  • 父亲的好运气

    弗兰克在一所渔村小学里读书。和大部分同学一样,弗兰克的父亲罗恩也是一个渔民。课间休息的时候,同学们常常聚在一起聊天。最让大家兴奋的就是每个人讲...

    故事会2020-5-30
  • 为什么龟的寿命特别长

    在动物世界里,人们都说龟的寿命最长,所以龟有“老寿星”的称号。 那么,龟的寿命究竟有多长呢?根据报道,有一位渔民曾抓住一只海龟,长1.5米,重90千克,...

  • 希特勒最大的政治武器

    与对官僚苛刻而著称的朱元璋相比,希特勒是一个再慷慨不过的帝国领袖了。 读《纳粹德国的腐败与反腐》一书,我在希特勒身上看到了杜月笙的影子:一位不治...

    读者文摘2020-5-30
  • 凡人苏轼

    苏轼的《定风波》,大家都很熟悉了。还有一篇《游兰溪》,可能很多人不记得了: 黄州东南三十里为沙湖,亦曰螺蛳店。予买田其间,因往相田得疾。闻麻桥人...

    读者文摘2020-5-29
  • 不负流年

    有一次,一个朋友忽然问我一个很有趣的问题:如果可以做一种植物,你想做哪一种植物? 听了朋友的问话,我忍不住陷入了沉思:是啊,如果可以做一种植物,...

    读者文摘2020-5-29
  • 嘘,不要小看那个点菜的人

    小语录 她特别美丽,P得一手的好S。 我和情圣只有一个区别,就是我从来不说出来。 不是瞧不起你,而是看不见你。 时间是把杀猪刀,偶尔杀个鸡给猴看。 把...

    意林2020-5-29
  • 沧月小说经典语句

    沧月小说经典语句 当神已无能为力,那便是魔渡众生 隔了百年的光阴,万里的迢梯,浮世肮脏,人心险诈,割裂了生和死。到哪里,再去寻找.纯白...

  • 留一道缝隙

    曾祖父是名好木匠。晚年的他很少手把手地教徒弟做工,只是习惯唠叨,有一句口头禅是:“注意了,留一道缝隙!” 木工讲究疏密有致、黏合贴切,...

    人生哲理2020-5-29
  • 一只易拉罐改变人生

    他是个穷孩子,住在郊区的一个垃圾场附近。 上三年级的时候,他在路上捡了一只易拉罐。 这时,一个收破烂的正巧路过,他做了有生以来的第一笔交易,这笔...

    励志故事2020-5-29