当同事打断你的工作

读者文摘 日期:2020-3-19

你是不是有这样的经验?工作进行到一半,同事突然叫你帮他寄一份急件,或是叫你帮忙回答客户一通电话,你怎么办?更糟的是,同事央求你参加一个临时的会议,逼得你不得不将手头上的事情搁下来。

这些事情说起来都是琐事,每件事不过十几分钟,但是可惜而又可怕的是,这些事情经年累月地加起来,它肯定搞砸你的工作。

我们在做每一件任务时,都有暖身期,也许需要几个小时,甚至一两天才能进入状况。而这些可怕的中断,会迫使你的思路不停地开机、暖机、重开机,暖机……在这种情况下,你的工作绩效能有多好?

当面回绝同事,当然是最快的方法,问题是,你说得出口吗?同事可是把你当哥们儿,把你当姐妹,才叫你帮忙的,不然你还没有这个福分呢!

如果你真的受不了,硬是铁了心,再也不帮了,好!既然你不帮别人,不配合别人,下次同事自然也不肯帮你,这道理说得过去吧?就怕你小事不帮别人,结果别人大事不帮你,搞到后来还真是吃亏。万一对方心胸狭隘,心生怨怼,在私底下说三道四,或是在工作上排挤你,扯你后腿,这可真是划不来啊!

说到底,有没有办法避免同事打乱你的工作计划呢?

第一招:施恩勿忘

看到这里,你可能以为是写错字了,古人不是说“施恩勿念,受惠勿忘”吗?怎么我在这里成了“施恩勿忘”呢?这不是写错了,在办公室里帮忙,您必须要施恩勿忘,对于帮忙过的事情,记录你的战功。

万一帮忙的事情真的很小,搬不上台面,怎么办?比如说寄送赠品,帮忙打包东西,这些怎么看都不像是可歌可泣的功劳或是苦劳啊?不要紧,您只要写“支持”、“协力”就好了。

记录你帮过的事情,至少有三种意义:一、记录你投入的工时,看你的时间是花在哪里;二、作为日后要不要再帮同一个人的依据;如果今天你帮这个人,事成之后,没一句感谢,甚至丢黑锅过来,下一次还帮吗?三、测验自己的工作实力;在公司里,很少会进行工作技能的竞赛,但是通过帮助同事,你可以了解自己处理事情的成熟度,如果同一件事情别人要花一周,你只需两天,就可以了解自己的强项在哪里。

第二招:可以缓的事情先缓

尤其是“当事人自己可以做的事情却托给你”,铁定不急。

在公司里是否要伸出援手,判断的主要基准在于,这件事是不是非要我才行?当事人是否是请假,出差公干,如果不是,你得好好考虑一下。

如果同事请你帮忙的事情,没有时间上的急迫性,尽量还是将自己分内的工作都结束之后,再处理帮忙的事情,以免打乱了节奏。

第三招:不能缓的事情先卖人情

对于资深的同事,或是位阶比你大的同事要求你帮忙,事情是不能有所拖延的;但是这时候务必要做一件事情,那就是,“卖人情”。

人情怎么卖呢?不会卖的上班族看过来,今天同事请你帮忙,试着这样响应:“行!我先把张总交待的事情缓一缓,我先帮您!”或者“早上我原本有一个销售会议,我先调开时间,我先帮您!”

注意!卖人情的关键在于,你本来是在进行一件很重要的事情,为了义气,特别取消或中断其他重要的事来帮忙。

第四招:千万不要有求必应

我常说,“有求必应”是神明在做的事,凡人千万不要逾越本分,否则是会遭天谴的。如果来者不拒,凡事想都不想,尽说“好!”,“没问题!”,那职场的地狱就在眼前。

帮忙做事,千万不要给人一种“这个人整天闲着没事,你找他准没错”的形象,而是要想办法增加你帮忙的稀有程度。

当你做到“这个人做事铁稳当,但是要他点头不容易”,那您就成功了!

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